条文 01–06 · DATA & PRIVACY
数据与隐私
你在 BEPLAY赛场 翻赛前前瞻、查红黄牌记录、开赛前收提醒的过程里，会留下一些信息。下面把这件事拆开讲清楚：哪些信息会被接触到、用在什么地方、留多久，以及你想查回、更正或删掉它们时该怎么做。
01
适用哪些页面与功能
这条说明覆盖你在 BEPLAY赛场 上的常见使用方式：看赛前前瞻、翻红黄牌记录、按日期归档回看某个赛季、把页面加进收藏、在会员权益里打开赛前提醒。
- 赛场导航台、专区总览、赛事动态、常见问答等栏目页面，中文界面与英文界面共用这一份说明。
- 顶部两条栏目带展开后的栏目录入、日期归档检索、关注清单与提醒推送设置。
- 你从安卓手机、平板或桌面浏览器进入站点的情形，页面在弱网下先显示骨架再补齐内容的做法也包含在内。
站内每个页面保留的栏目直达与收藏入口，同样按这里写的方式处理。若你从站内点进其他站点，那些站点的信息处理方式由各自的运营方安排，建议你在那里另行查看。
02
我们接触到哪些信息
浏览过程中自动留下
- 设备类型、系统版本、浏览器名称与屏幕尺寸，用来判断前瞻表格和记录流在小屏上是否还看得清。
- 访问过的栏目路径、进入时间、停留时长与上一步来源，用来看清哪些联赛和赛季阶段被反复翻。
- 由网络地址推断出的城市级地区，只用于给出合适的语言与时间默认值。
- 存放在浏览器本地存储里的收藏状态与语言偏好。
你主动填写或选择
- 通过客服邮箱与我们联系时留下的称呼、回信地址与问题描述。
- 在会员权益中勾选的关注联赛、球队，以及希望收到提醒的时间段。
- 你开启或关闭的赛前提醒类型与推送频次。
- 中文与英文界面之间的切换选择。
03
这些信息用在什么地方
- 内容呈现：再次打开站点时，语言、栏目与记录筛选直接回到你上次看的位置，不用重新找。
- 服务运行：判断页面在安卓设备上的加载表现，弱网环境下先出骨架屏，再把前瞻正文与记录数据补齐。
- 内容改进：看哪条联赛线、哪个赛季阶段的记录被查得最多，把编辑力量往这些位置压。
- 提醒推送：按会员权益对应档位的频次，把开赛前 72 小时发布的前瞻更新、开赛前 6 小时补上的伤停与停赛信息送到你手上。
- 问题处理：只有收到你的来信之后，才会用你留下的联系方式答复。
站内与 18 家赛事数据服务方的协作围绕赛程、阵容与判罚记录三类来源展开，用来把前瞻条目和红黄牌记录补全，与你个人的浏览路径无关。
04
保存多久，会不会对外提供
- 语言、关注清单、提醒开关这类偏好，在你使用期间持续保留，你随时可以自己关闭或清空。
- 客服来信与处理过程的记录，在问题办结之后保留 12 个月。
- 访问日志保留 6 个月，此后只留下关联不到具体个人的汇总数字。
- 与数据服务方之间的往来，方向是接收他们送来的赛程、阵容与判罚来源内容；你在站内的浏览路径与偏好设置不在这类往来之中。
- 遇到法律法规明确要求的情形，按规定的形式配合办理。
05
你可以要求查询、更正与删除
- 查询：想确认站内留下了哪些与你有关的信息，来信说明即可，我们会把对应的内容整理出来答复你。
- 更正：关注清单里的联赛与球队、提醒时间段、来信时的称呼，你可以自己改，也可以让我们改。
- 删除：可以要求清空关注清单与提醒设置，也可以要求删掉此前的客服来信记录。
- 撤回：赛前提醒随时可以关掉，关闭之后不再收到推送。
- 提出方式：把请求发到站点客服邮箱，写清你想处理的事项与相关的时间段；确认办结后我们会告知结果。
06
说明更新与联络方式
这份说明最近一次更新于 2025 年 3 月。条文出现调整时，页面顶部的生效日期会同步变化；涉及章节结构的调整，会在顶部栏目带位置提示，方便你回溯自己当初读到的是哪一版。
与隐私相关的提问、查询或删除请求，请发到 客服邮箱 service@beplay-ios-web.com.cn，或在工作日拨打 13879998045。这两个渠道的服务时间为工作日 9:00-18:00，会员权益与赛事数据方面的咨询也走同一条线。